Kontak & inquiry

Ada yang ingin didiskusikan?

Pilih jalur kontak yang sesuai agar pertanyaan Anda dapat ditangani dengan tepat.

Layanan Pelanggan Resmi

Untuk bantuan akun, pertanyaan produk, paket, atau kerja sama, hubungi kontak resmi berikut.

Email Support: support@kartunamadigital.id WhatsApp / Telepon CS: 0813 2821 9697 Chat WhatsApp CS Alamat Usaha: Apt. Sentra Timur Residence O19 12B, Jl. Sentra Primer Timur, Cakung, Jakarta Timur. 13950, Indonesia

Pelaporan keamanan

Jika menemukan potensi kerentanan atau penyalahgunaan, laporkan secara bertanggung jawab tanpa mengekspos data pengguna.

security@kartunamadigital.id

Sebelum menghubungi kami

Sertakan alamat email akun, URL kartu bila relevan, perangkat/browser, dan ringkasan kendala. Jangan kirim password, OTP, token, atau kredensial lain.

Jawaban cepat

Pertanyaan umum tentang Starter, QR, VCF, tema, dan akun tersedia di halaman FAQ.